探讨办公室接待与电话接听礼仪

2017年第1期

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  【摘要】办公室接待和电话接听礼仪非常重要,关系到公司形象以及公司的未来发展。作为一名优秀的办公室接待和电话接听人员,要全面掌握各种礼仪知识,提高自身的随机应变能力,提升工作效果,为公司发展贡献自己的一份力量。本文分析了办公室接待和电话接听礼仪,旨在使人们全面了解办公室接待和电话接听礼仪。

  【关键词】办公室接待;电话接听;礼仪

  引言

  接待工作是任何企业都必不可少的一项日常事务工作。接待工作是一个企业对外的“窗口”,它直接展现了一个公司的整体形象。如果接待工作做得好,就会给来宾留下美好的印象,这对于企业扩大影响力、招商引资都是有帮助 ……阅读全文

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